📋 Infos pratiques à Lisbonne
Vous partez à Lisbonne pour un stage, des études, un séjour Erasmus ou une expérience professionnelle ?
Cette rubrique rassemble les informations pratiques à connaître avant votre départ et pendant votre séjour : documents, démarches administratives, séjour, santé, sécurité, urgences et contacts utiles.
⚠️ Les démarches administratives peuvent évoluer. Vérifiez toujours les conditions en vigueur sur les sites officiels avant votre départ.
🇵🇹 Avant de partir au Portugal
Si vous êtes Français ou ressortissant de l'Union européenne, vous pouvez entrer au Portugal avec une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité.
Pour un séjour de courte durée, aucun visa n'est nécessaire pour un citoyen français.
👉 France Diplomatie – Portugal :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/information-par-pays/portugal/
👉 Informations officielles sur l'entrée et le séjour :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/information-par-pays/portugal/conseils-aux-voyageurs-entree-sejour
🎓 Si vous venez pour un stage
Avant votre départ, préparez :
✔️ votre convention de stage ;
✔️ votre pièce d'identité ;
✔️ les coordonnées de votre établissement ;
✔️ les coordonnées de votre entreprise d'accueil ;
✔️ les coordonnées de votre maître de stage ;
✔️ votre assurance ;
✔️ votre carte européenne d'assurance maladie si vous êtes couvert par le régime français ;
✔️ votre justificatif de logement ;
✔️ vos documents de voyage ;
✔️ les éventuels documents demandés par votre établissement.
💡 Gardez une copie numérique de tous vos documents importants dans un espace sécurisé auquel vous pouvez accéder depuis votre téléphone.
👉 Pour les informations concernant vos droits pendant le stage, consultez notre rubrique :
Vos droits au Portugal
https://www.les-livrets-du-stagiaire.com/vos-droits-au-portugal
🇪🇺 Si vous restez plus de 3 mois
Les citoyens de l'Union européenne bénéficient du droit de circuler et de résider au Portugal.
Si vous restez au Portugal plus de trois mois, vous devez demander un Certificado de Registo de Cidadão da União Europeia.
Cette démarche concerne notamment les citoyens de l'Union européenne qui travaillent, étudient ou disposent de ressources suffisantes au Portugal.
Le certificat doit être demandé auprès de la Câmara Municipal de votre lieu de résidence, dans les conditions prévues par la réglementation portugaise.
👉 AIMA – certificat de registre pour les citoyens de l'UE :
https://aima.gov.pt/pt/nacionais-ue-e-familiares/nacionais-ue/certificado-de-registo-para-nacionais-ue
👉 Gouvernement portugais :
https://www.gov.pt/servicos/pedir-o-certificado-de-registo-para-cidadao-da-ue-eee-suica
⚠️ Le gouvernement portugais précise que le certificat doit être demandé dans les 30 jours suivant les trois mois de présence au Portugal.
🪪 Le NIF – Número de Identificação Fiscal
Le NIF est le numéro d'identification fiscale portugais.
Il peut notamment être nécessaire pour :
- certaines démarches administratives ;
- conclure certains contrats ;
- ouvrir un compte bancaire ;
- travailler ou exercer certaines activités au Portugal.
Les personnes étrangères peuvent demander un NIF, qu'elles soient résidentes ou non résidentes, selon leur situation.
👉 Demander un NIF :
https://www.gov.pt/servicos/pedir-o-numero-de-identificacao-fiscal-para-pessoa-singular
👉 Autoridade Tributária – Finanças :
https://www.portaldasfinancas.gov.pt/
⚠️ Les démarches et documents nécessaires dépendent notamment de votre situation de résidence.
🧾 Le NISS – Segurança Social
Le NISS est le numéro d'identification auprès de la Sécurité sociale portugaise.
Il permet notamment d'accéder aux droits et obligations relevant de la Segurança Social.
Les ressortissants étrangers peuvent demander un NISS et, dans certaines situations, l'employeur peut également effectuer la démarche.
👉 Demander un NISS :
https://www.gov.pt/servicos/pedir-o-numero-de-identificacao-da-seguranca-social-niss-
👉 Segurança Social :
https://www.seg-social.pt/
⚠️ Ne demandez pas systématiquement un NISS simplement parce que vous arrivez au Portugal : vérifiez d'abord si votre situation de stage ou d'activité professionnelle nécessite cette démarche.
🏥 Le numéro de santé – SNS
Le Portugal dispose d'un système national de santé, le Serviço Nacional de Saúde (SNS).
Les personnes étrangères disposant d'une adresse au Portugal peuvent, sous certaines conditions, demander leur NIF, NISS et numéro national d'usager du SNS dans le cadre d'une démarche regroupée.
👉 Service officiel :
https://www.gov.pt/servicos/pedir-os-numeros-de-identificacao-fiscal-seguranca-social-e-nacional-de-utente-saude-para-estrangeiros
Cette possibilité concerne notamment les ressortissants de l'Union européenne et certaines autres catégories de personnes étrangères remplissant les conditions prévues.
👉 SNS – Serviço Nacional de Saúde :
https://www.sns.gov.pt/
💳 La carte européenne d'assurance maladie
Si vous êtes assuré en France, pensez à demander votre Carte européenne d'assurance maladie (CEAM) avant votre départ.
Elle permet de bénéficier, pendant un séjour temporaire dans un autre pays européen, des soins médicalement nécessaires dans les conditions prévues par le système local.
👉 Commander la CEAM :
https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/votre-carte-vitale-appli-carte-vitale-carte-europeenne-d-assurance-maladie-ceam
👉 Votre Europe – santé :
https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_fr.htm
⚠️ La CEAM ne remplace pas une assurance voyage ou une assurance complémentaire lorsque celles-ci sont nécessaires.
🏥 En cas de problème de santé
Le Portugal dispose de la Linha Saúde 24, qui permet d'obtenir des conseils et une orientation médicale.
📞 SNS 24 : 808 24 24 24
La ligne assure notamment le triage, le conseil et l'orientation en cas de problème de santé.
👉 SNS 24 :
https://www.sns24.gov.pt/
👉 Informations officielles sur les urgences :
https://www.gov.pt/guias/contactos-de-emergencia-em-portugal
⚠️ En cas d'urgence médicale grave, appelez directement le 112.
🚨 Les numéros d'urgence
📞 112 – urgence
Le 112 est le numéro d'urgence européen.
Il permet de contacter les services d'urgence au Portugal :
🚑 urgences médicales
🚒 pompiers
👮 police
Le numéro est disponible 24h/24.
👉 Informations officielles :
https://www.gov.pt/guias/contactos-de-emergencia-em-portugal
📞 144 – urgences sociales
Le Portugal dispose également d'une ligne d'urgence sociale :
144
Elle concerne notamment les situations d'urgence sociale.
👮 Police et sécurité
En cas de problème non urgent, vous pouvez vous adresser à la police portugaise.
La Polícia de Segurança Pública (PSP) est notamment présente à Lisbonne.
👉 PSP :
https://www.psp.pt/
🧳 Police du tourisme
Lisbonne dispose également de services spécialisés pour accompagner les touristes et visiteurs.
👉 Informations sur France Diplomatie – contacts utiles :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/information-par-pays/portugal/conseils-aux-voyageurs-contacts-utiles
⚠️ En cas d'urgence immédiate, ne cherchez pas un numéro local : appelez le 112.
🏛️ Ambassade et section consulaire de France à Lisbonne
Les Français présents à Lisbonne peuvent s'adresser à la section consulaire de l'Ambassade de France au Portugal pour les démarches consulaires relevant de sa compétence.
🇫🇷 Ambassade de France au Portugal
Rua Santos-o-Velho, 5
1249-079 Lisbonne
Portugal
📞 +351 213 939 100
📞 +351 213 939 150
👉 France Diplomatie – Ambassade de France au Portugal :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services/annuaire-et-contacts/representations-fran%C3%A7aises/ambassade-de-france-au-portugal
👉 Section consulaire :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services/annuaire-et-contacts/representations-fran%C3%A7aises/section-consulaire-de-l-ambassade-de-france-a-lisbonne
Les coordonnées officielles de l'ambassade et de la section consulaire sont actuellement indiquées à cette adresse.
📱 Inscription au registre des Français établis hors de France
Si vous vous installez à l'étranger pour une durée importante, vous pouvez vous inscrire au registre des Français établis hors de France.
Cette inscription permet notamment au consulat de mieux vous connaître et facilite certaines démarches administratives.
👉 France Diplomatie – inscription au registre :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services-aux-francaises-et-aux-francais/inscription-au-registre-des-francais-etablis-hors-de-france/
💡 Pour un simple stage de courte durée, renseignez-vous sur l'intérêt de cette démarche en fonction de la durée et de votre situation.
📱 Fil d'Ariane
Si vous êtes Français et voyagez ou effectuez une mobilité temporaire à l'étranger, vous pouvez également utiliser le service Fil d'Ariane du ministère français de l'Europe et des Affaires étrangères.
👉 Fil d'Ariane :
https://fildariane.diplomatie.gouv.fr/
Ce service permet de recevoir des informations et alertes lors d'événements importants dans le pays où vous séjournez.
🏦 Ouvrir un compte bancaire au Portugal
Pour un séjour de plusieurs mois, vous pouvez avoir besoin d'un compte bancaire portugais selon votre situation.
Avant d'en ouvrir un, comparez :
- les frais ;
- les conditions d'ouverture ;
- les documents demandés ;
- les possibilités de paiement et de retrait ;
- les conditions pour les étudiants et jeunes actifs.
⚠️ L'ouverture d'un compte bancaire n'est pas une formalité identique pour tous les stagiaires. Vérifiez d'abord si votre entreprise ou votre établissement en a réellement besoin.
Le NIF peut être demandé dans certaines démarches bancaires.
📶 Téléphone et Internet
Pour un séjour de plusieurs mois, vous pouvez conserver votre forfait français ou choisir une offre portugaise.
Avant de changer d'opérateur, vérifiez :
- les conditions d'utilisation de votre forfait en itinérance ;
- la durée de votre séjour ;
- les données mobiles disponibles ;
- les conditions de résiliation ;
- la couverture dans votre quartier.
💡 Pour un stage de quelques mois, comparez les offres avant de souscrire un nouveau contrat.
🏠 Justificatif de domicile
Certaines démarches portugaises peuvent nécessiter de justifier votre adresse au Portugal.
Conservez donc :
📄 votre contrat de location ;
📄 votre attestation d'hébergement si vous êtes hébergé ;
📄 vos documents de résidence ;
📄 vos factures ou justificatifs officiels lorsque vous en avez.
Ne transmettez jamais vos documents personnels à un interlocuteur dont vous n'avez pas vérifié l'identité.
🗂️ Vos documents importants
Avant de partir, créez un dossier numérique contenant :
📌 carte d'identité ou passeport ;
📌 convention de stage ;
📌 assurance ;
📌 CEAM ;
📌 contrat de logement ;
📌 coordonnées de votre établissement ;
📌 coordonnées de votre entreprise ;
📌 coordonnées de votre maître de stage ;
📌 documents liés à votre séjour ;
📌 éventuels documents NIF/NISS/SNS.
💡 Conservez également une copie hors ligne de vos documents essentiels, au cas où vous n'auriez plus accès à Internet.
⚠️ Attention aux démarches payantes
De nombreuses démarches administratives peuvent être effectuées directement auprès des organismes officiels.
Avant de payer un intermédiaire pour obtenir :
- un NIF ;
- un NISS ;
- une démarche de résidence ;
- un rendez-vous administratif ;
- un document officiel ;
vérifiez d'abord si vous pouvez effectuer la démarche directement auprès de l'administration.
👉 Portail officiel portugais :
https://www.gov.pt/
👉 ePortugal :
https://eportugal.gov.pt/
🌐 Les sites officiels à conserver
🇵🇹 Gouvernement portugais
https://www.gov.pt/
🇵🇹 ePortugal
https://eportugal.gov.pt/
🇵🇹 AIMA – immigration et résidence
https://aima.gov.pt/
🇵🇹 Finanças – NIF et fiscalité
https://www.portaldasfinancas.gov.pt/
🇵🇹 Segurança Social – NISS
https://www.seg-social.pt/
🏥 SNS – santé
https://www.sns.gov.pt/
🏥 SNS 24
https://www.sns24.gov.pt/
🇫🇷 France Diplomatie – Portugal
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/information-par-pays/portugal/
🇫🇷 Ambassade de France à Lisbonne
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/services/annuaire-et-contacts/representations-fran%C3%A7aises/ambassade-de-france-au-portugal
🇪🇺 Your Europe
https://europa.eu/youreurope/
📋 Checklist avant votre départ
☐ Carte d'identité ou passeport en cours de validité
☐ Convention de stage
☐ Assurance vérifiée
☐ CEAM demandée si nécessaire
☐ Logement réservé ou solution temporaire prévue
☐ Adresse de votre entreprise
☐ Coordonnées de votre maître de stage
☐ Coordonnées de votre établissement
☐ Vérification des démarches de séjour si vous restez plus de 3 mois
☐ Vérification du NIF si votre situation le nécessite
☐ Vérification du NISS si votre situation le nécessite
☐ Documents importants enregistrés numériquement
☐ Numéro 112 enregistré dans votre téléphone
☐ Adresse de l'Ambassade de France enregistrée
🌍 À retenir
Pour partir sereinement à Lisbonne, pensez d'abord à vos documents, votre couverture santé, votre logement et les éventuelles démarches liées à votre durée de séjour.
Si vous restez plus de trois mois au Portugal en tant que citoyen de l'Union européenne, renseignez-vous sur le Certificado de Registo auprès de votre Câmara Municipal.
Pour les démarches fiscales ou professionnelles, le NIF et, selon votre situation, le NISS peuvent être nécessaires.
Et en cas d'urgence, retenez un seul numéro :
📞 112
👉 Pour tout ce qui concerne vos droits en tant que stagiaire, consultez notre page :
⚖️ Vos droits au Portugal
https://www.les-livrets-du-stagiaire.com/vos-droits-au-portugal