Infos Pratiques 

 

Vous trouverez ici toutes les informations pratiques pour bien vivre à Valence : santé, sécurité, transports, démarches administratives, adresses utiles et contacts francophones.

 

🚓 Police

Police Nationale (Servicio de Extranjería / urgences)

  • 📞 091 (urgences nationales) 

  • 📞 96 353 95 39 (Jefatura Superior de Policía, Gran Vía Ramón y Cajal, 40) 

Police Locale (Policía Local)

  • 📞 092 (urgences municipales)

  • 📞 96 208 53 09 / 96 352 54 78 (centrale, Avda. del Cid, 37) 

  • 📞 96 208 53 10 / 96 0208 53 12 (département)

 

🚑 Ambulances & Urgences médicales

  • 📞 112 — numéro général d'urgence (police, ambulance, pompiers)

  • 📞 +34 963 67 73 75 — ambulance (Cruz Roja & transport sanitaire) 

  • 📞 96 192 55 00 — service de santé pour rendez‑vous & info (Conselleria Sanitat)

À Valence, les soins de santé de proximité sont assurés par les Centros de Salud. Chaque personne est rattachée à un centre selon son adresse de résidence. C'est le premier point de contact pour les consultations médicales, les ordonnances, les vaccinations et l'orientation vers les spécialistes. En cas d'urgence légère lorsque le centre est fermé, des services d'urgences de proximité prennent le relais.

Trouver son centre de santé : https://www.san.gva.es/

🏥 Hôpitaux principaux

  • Hospital Clínico Universitario de Valencia (Av. Blasco Ibáñez, 17)

📞 96 197 35 00 

  • Consorcio Hospital General Universitario de Valencia (Av. Tres Cruces, 2)

📞 96 313 18 00 

  • Hospital Vithas 9 de Octubre (privé, Campanar)

📞 96 317 91 00

  • Hospital Vithas Virgen del Consuelo

info via site (numéro non précisé ici)

  • Clinico‑Malvarrosa – Service d’information patient (SAIP)

📞 96 192 54 61 (Isabel de Villena, 2)

🩺 Médecin, centre de santé & rendez-vous

  • 📞 012 — service d'information santé de la Generalitat (valable dans toute la CV)

  • 📞 Numéro figurant au dos de ta carte SIP — pour prise de rendez-vous (centrale +30‑22h)

🏥 Centre Médical Franco-Espagnol – Centro Médico la Canyada

  • Médecins généralistes, pédiatres, gynécologues, dermatologues, kinésithérapeutes, orthophonistes, psychologues…

  • Adresse : Calle 29, nº 21, 46182 La Canyada (Paterna), Valencia

  • 📞 +34 653 381 617 (Dr PAREIN Éric)

  • 📞 +34 658 549 905 (Dr LAMMERTYN Flavie)

  • 🌐 Site + RDV en ligne :https://centromedico-canyada-valencia.com/

 

🌍 Cliniques multiculturelles internationales

Medicality (centre privé international, consultations en français)

My Medica Valencia (certains médecins parlent français)

  • 📞 +34 663 631 999 (WhatsApp)

Sécurité

Pour les Français, au niveau sécurité, il est recommandé, avant de partir à l'étranger, de consulter la rubrique 🔗Conseils aux voyageurs sur le site du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères (MEAE) pour vous informer des recommandations en matière de sécurité.

Pour un séjour court à l'étranger, il est fortement recommandé de s'inscrire sur le service en ligne 

🔗Fil d'Ariane du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères. Ce service permet à tous les ressortissants français voyageant à l'étranger durant moins de 6 mois de recevoir des alertes et des consignes de sécurité par e-mail ou SMS en cas d'événement dans le pays de destination (catastrophe naturelle, troubles politiques, risque sanitaire). Et pour un séjour de plus de 6 mois, il faut s'inscrire au consulat Français . L'inscription est gratuite et se fait en ligne 🔗Inscription consulaire.

 

1. Le système de santé à Valence (et en Espagne)

L’Espagne dispose d’un système de santé public universel financé par les impôts. Il est généralement gratuit ou à très faible coût, et reconnu pour sa qualité.

Il existe 2 types de structures médicales :

Système public (Seguridad Social)

  • Géré par le Sistema Nacional de Salud (SNS).

  • Gratuit ou avec participation symbolique (ex. médicaments).

  • Pour y accéder : il faut être résident légal (et affilié à la sécurité sociale espagnole).

  • Vous êtes rattaché à un centre de santé (centro de salud) selon votre quartier.

 Système privé

  • Nombreuses cliniques et médecins privés (souvent multilingues).

  • Paiement à l’acte ou par assurance privée (Sanitas, DKV, Asisa, etc.).

  • Attente souvent plus courte, plus de choix sur les praticiens.

 

2. Droits des ressortissants français

Si vous êtes résident à Valence :

  • Vous pouvez bénéficier du système public espagnol avec le NIE (numéro d'identification étranger) et l’affiliation à la Seguridad Social (via travail ou convention).

  • Sinon, vous pouvez souscrire une assurance privée (obligatoire pour certaines demandes de visa).

Si vous êtes étudiant ou stagiaire :

  • Demandez votre carte européenne d’assurance maladie (CEAM) avant le départ.

  • Elle vous permet d'accéder au système public pour les soins urgents et nécessaires.

  • Pour les soins réguliers : souvent plus simple de passer par des cliniques privées (francophones disponibles).

 

📍 Vous trouverez un "Centro de Salud" dans chaque quartier. Pour savoir lequel vous concerne :

🔗 Carte officielle : https://www.san.gva.es/web/dgcal/formulario-busqueda-centros

Vous y entrez votre adresse ou code postal, et le site vous donne votre centre de santé de référence.

 

SÉCURITÉ À VALENCE : CE QUE TU DOIS SAVOIR

✅ 1. Une ville globalement sûre

Valence est considérée comme une des grandes villes les plus sûres d’Espagne. Elle est appréciée pour :

  • son ambiance détendue,

  • son bon niveau de vie,

  • son faible taux de criminalité violente.

Selon le Numbeo Safety Index 2024, Valence obtient un indice de sécurité élevé (supérieur à Madrid, Paris ou Marseille).

Risques principaux : petits délits

Comme dans toutes les villes touristiques, les principaux risques sont les vols à la tire :

  • dans les transports en commun,

  • dans les zones très touristiques (Centre historique, Ruzafa, plage de la Malvarrosa...),

  • dans les marchés ou festivals.

 Astuces :

  • Garde ton sac devant toi dans le métro.

  • Ne laisse rien de visible dans une voiture de location.

  • Attention dans les files d'attente, aux terrasses, ou lors des fêtes locales (Fallas, etc.).

📍 4. Zones sûres et à éviter

🌿 Quartiers sûrs et agréables :

  • El Carmen, Ruzafa, Ensanche, Cabanyal, Benimaclet, Ciudad de las Artes y las Ciencias

  • Quartiers étudiants et expatriés très dynamiques et vivants

⚠️ Zones à vigilance accrue (pas dangereuses mais moins sûres la nuit) :

  • Orriols, Nazaret, certaines parties de Torrefiel

  • Attention autour des gares à certains horaires

Il ne s'agit pas de quartiers « interdits », mais d’endroits où les vols ou agressions peuvent être plus fréquents tard le soir.

En cas de problème n'hésitez pas à contacter les organismes suivant:

Consulat de France à Valence (aide consulaire, perte de papiers) :
https://valence.consulfrance.org
Mail : valencia@agenceconsulaire.fr
Téléphone : +34 963 51 03 59

Association d’accueil francophone à Valence :
Valencia Accueil : https://valenciaaccueil.org

Alliance Française de Valence
Site : afvalencia.org

Association des Français du Monde – Valence
Pour les expatriés français, accompagnement juridique et sociale, échanges.
Site : francais-du-monde.org