Infos Pratiques 

 

Bienvenue à Berne, une ville à taille humaine où chaque information compte : ce guide vous accompagnera pas à pas pour vous orienter, vous installer et vivre pleinement votre expérience dans la capitale suisse.

 

À Berne, la langue principale est l’allemand, mais la ville est officiellement bilingue (allemand et français), car elle est située à la frontière linguistique entre la Suisse alémanique et la Suisse romande.

🗣️ Langues parlées à Berne :

  • Allemand suisse (dialecte bernois) : langue la plus couramment utilisée dans la vie quotidienne.

  • Français : utilisé dans certaines institutions, écoles et documents officiels.

  • Anglais : largement compris, surtout dans les milieux professionnels, touristiques et universitaires.

  • Autres langues : l’italien et d’autres langues (portugais, turc, serbo-croate) sont également parlées par des communautés étrangères.

 

Monnaies locales

À Berne, comme dans toute la Suisse, la monnaie officielle est le franc suisse, abrégé CHF. Cette devise est utilisée pour toutes les transactions courantes, y compris les transports, l'hébergement, les achats et les services.

💱 Taux de changeà vérifiier régulièrement.

Le taux de change du franc suisse par rapport à l'euro varie en fonction des marchés financiers. Actuellement (Mai 2025), 1 CHF équivaut à environ 1,07 EUR, et 1 EUR vaut environ 0,935 CHF.

Ces taux sont indicatifs et peuvent fluctuer. Pour obtenir des taux de change en temps réel, vous pouvez consulter des sites spécialisés tels que XE ou Wise

💡 Conseils pratiques

  • Paiements : Les cartes de crédit et de débit internationales sont largement acceptées à Berne. Cependant, il est recommandé d'avoir un peu de liquide pour les petits achats ou dans les établissements qui n'acceptent pas les cartes.

  • Retraits : Des distributeurs automatiques de billets (bancomats) sont disponibles dans toute la ville. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de votre banque.

  • Change : Il est possible de changer des euros en francs suisses dans les banques, les bureaux de change ou à l'aéroport. Les taux de change peuvent varier d'un établissement à l'autre.

💶 Paiement en euros à Berne : ce qu’il faut savoir

  • ✅ Certains commerces touristiques, hôtels, restaurants, grandes chaînes ou gares acceptent les paiements en espèces en euros.

  • ⚠️ Toutefois, le taux de change appliqué est souvent moins avantageux que celui des banques ou bureaux de change.

  • 🔁 La monnaie est presque toujours rendue en francs suisses (CHF).

  • ❌ Les petits commerces, supermarchés, distributeurs automatiques et transports publics n’acceptent généralement pas les euros.

 

Sécurité

Pour les Français, au niveau sécurité, il est recommandé, avant de partir à l'étranger, de consulter la rubrique 🔗Conseils aux voyageurs sur le site du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères (MEAE) pour vous informer des recommandations en matière de sécurité.

Pour un séjour court à l'étranger, il est fortement recommandé de s'inscrire sur le service en ligne 

🔗Fil d'Ariane du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères. Ce service permet à tous les ressortissants français voyageant à l'étranger durant moins de 6 mois de recevoir des alertes et des consignes de sécurité par e-mail ou SMS en cas d'événement dans le pays de destination (catastrophe naturelle, troubles politiques, risque sanitaire). Et pour un séjour de plus de 6 mois, il faut s'inscrire au consulat Français de Barcelone. L'inscription est gratuite et se fait en ligne 🔗Inscription consulaire.

 

🩺 Comment se faire soigner à Berne en tant que stagiaire

✅ 1. Avoir une assurance maladie valide

En Suisse, l’assurance maladie est obligatoire, même pour les stagiaires. Il existe plusieurs options :

A. Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM)

  • Valable pour les ressortissants de l’Union Européenne / Espace Économique Européen.

  • Elle couvre les soins nécessaires médicalement (urgences, maladies soudaines).

  • Gratuite, à demander auprès de votre sécurité sociale avant le départ.

  • Présentez-la dans les hôpitaux et cabinets médicaux publics.

👉 Plus d’infos : Assurance Maladie – CEAM

 

B. Assurance privée ou complémentaire

  • Recommandée si vous restez plusieurs mois ou si vous venez de l’extérieur de l’UE.

  • Elle doit couvrir les soins en Suisse et éventuellement le rapatriement.

  • Vérifiez si votre contrat actuel vous couvre déjà à l’étranger.

 

📝 2. Documents à présenter lors des soins

  • Carte d’identité ou passeport

  • Carte d’assurance maladie (CEAM ou attestation de couverture)

  • Justificatif de stage ou contrat de travail si demandé

  • Pour les remboursements : ordonnance médicale, facture originale, formulaire de soin

🇨🇭 Spécificités suisses à connaître

  • En Suisse, les soins sont payants (sauf urgences vitales).

  • Même avec la CEAM, vous devrez parfois avancer les frais, puis demander un remboursement.

  • Les soins dentaires, ophtalmologiques ou psychologiques sont rarement pris en charge.

 

🚨 Numéros d'urgence à Berne

  • Police : 📞 117

  • Pompiers : 📞 118

  • Ambulance / Urgences médicales : 📞 144

  • Numéro d'urgence européen : 📞 112

  • Intoxications (Tox Info Suisse) : 📞 145

  • REGA (sauvetage aérien) : 📞 1414

  • La Main Tendue (soutien psychologique) : 📞 143

  • Ligne d'aide pour enfants et jeunes : 📞 147

  • Urgences psychiatriques (dès 16 ans) : 📞 +41 31 632 88 11

  • Ligne d'urgence pour parents : 📞 0848 35 45 55

 

🏥 Services médicaux d'urgence

Inselspital – Hôpital de l’Île

  • Urgences adultes (24h/24) : 📞 +41 31 632 24 02

  • Urgences pédiatriques (moins de 16 ans) : 📞 +41 31 632 92 77 Berne+1fambe.sites.be.ch+1

City Notfall im PostParc

Salem-Spital – Service des urgences (24h/24)

Klinik Permanence

MedPhone – Médecin de garde

💊 Pharmacies de garde

Les pharmacies de garde à Berne sont accessibles en dehors des horaires habituels. Un supplément peut être appliqué pour les services de nuit. Les informations sur les pharmacies de garde sont disponibles sur le site Hallo Bern

 

🩺 Médecins francophones à Berne

Vous pouvez consulter le site local.ch

 

🦷 Urgences dentaires

🔗 Liens utiles

 

En cas de besoins n hésitez pas à contacter les institutions Françaises. et associations.

Consulat Général de France à Berne :

Le Consulat est l’endroit où vous pouvez effectuer diverses démarches administratives, telles que la demande de visa, l’inscription sur les registres des Français à l’étranger, ou encore obtenir des informations sur la situation en Suisse.

Adresse :
Consulat Général de France à Berne
10, Rue du Valais
CH-1202 Berne, Suisse

Téléphone : +41 (0)31 350 88 00
E-mail : consulat.berne@diplomatie.gouv.fr

🔗www.consulfrance-berne.org

 

Associations françaises à Berne :

  1. Association des Français de Berne (AFB)
    L'AFB est une association qui regroupe les Français vivant à Berne et dans les environs.

    🔗  www.afberne.ch

  2. Alliance Française de Berne
    L'Alliance Française de Berne propose des cours de français, des événements culturels et des opportunités pour se connecter avec la culture française.

    Adresse :
    Alliance Française de Berne
    Kramgasse 30
    3011 Berne, Suisse

    Téléphone : +41 31 313 49 00
    E-mail : info@afberne.ch

    🔗www.afberne.ch

 

🔐 Sécurité à Berne : Ce qu’il faut savoir

Berne est l’une des capitales les plus sûres d’Europe, avec un taux de criminalité relativement bas et une qualité de vie élevée. Toutefois, comme dans toute grande ville, quelques précautions sont toujours utiles.

✅ Niveau général de sécurité

  • Très bonne sécurité de jour comme de nuit, y compris pour les femmes seules.

  • Les quartiers sont généralement sûrs, même en périphérie.

  • Présence visible de la police, transports bien surveillés.

🚨 Risques à connaître

  • Petits vols (pickpockets) dans les gares, transports en commun, lieux très touristiques comme la vieille ville ou la Zytglogge.
  • Vélos non attachés facilement volés.
  • Arnaques ou vols de sacs dans les bars ou cafés en soirée, bien que rares.

 

💡 Conseils de sécurité pour les stagiaires et visiteurs

  • Ne laissez pas vos affaires sans surveillance dans les cafés, bibliothèques ou trains.

  • Verrouillez toujours votre vélo (cadre + roue à un point fixe).

  • Évitez les distributions de tracts ou les "questions touristiques" suspectes dans la rue.

  • Ayez une copie de vos papiers d’identité dans votre téléphone.

  • Utilisez les applis de transports sûres comme BERNmobil ou les taxis officiels.

 

📍 Zones très sûres

  • Vieille ville (Altstadt)

  • Quartier de Länggasse

  • Kirchenfeld

  • Breitenrain

  • Quartier universitaire