🇦🇹 Infos pratiques à Vienne
Avant de partir à Vienne pour un stage ou des études, quelques démarches et informations sont importantes à connaître. Voici les principaux points à prévoir pour préparer votre séjour et vous installer sereinement.
📌 À savoir avant votre départ
💶 La monnaie
L’Autriche utilise l’euro (€).
Les cartes bancaires internationales sont largement acceptées à Vienne. Il reste néanmoins conseillé de disposer d’un moyen de paiement de secours en cas de problème avec votre carte.
🗣️ La langue
La langue officielle est l’allemand.
À Vienne, l’anglais est très largement utilisé, notamment dans les universités, les entreprises internationales, les commerces et les lieux touristiques.
Quelques mots d’allemand peuvent toutefois être très utiles dans la vie quotidienne :
- Bonjour : Guten Tag
- Merci : Danke
- S’il vous plaît : Bitte
- Au revoir : Auf Wiedersehen
- Excusez-moi : Entschuldigung
- Oui : Ja
- Non : Nein
📄 Formalités administratives
🏠 Le Meldezettel : déclaration de domicile
Si vous vous installez dans un logement en Autriche, vous devez déclarer votre résidence auprès de l'administration compétente.
La déclaration doit être effectuée dans les trois jours suivant l'installation dans le logement.
Le document utilisé est appelé Meldezettel.
Le formulaire doit notamment être signé par la personne qui vous héberge ou vous loue le logement.
👉 Informations officielles :
https://www.wien.gv.at/en/housing/residence-registration
https://www.oesterreich.gv.at/en/themen/bauen_und_wohnen/umzug/2/2/Seite.180617
⚠️ Le Meldezettel est différent du certificat d'enregistrement (Anmeldebescheinigung) concernant le droit de séjour des citoyens européens.
🇪🇺 Séjour de plus de 3 mois pour les citoyens européens
Les citoyens de l’Union européenne, de l’EEE et les Suisses peuvent séjourner en Autriche dans le cadre des règles européennes de libre circulation.
Pour un séjour de plus de trois mois, certaines conditions doivent être remplies et une Anmeldebescheinigung (certificat d'enregistrement) doit être demandée auprès de l'autorité compétente dans les quatre mois suivant l'arrivée.
À Vienne, l'autorité compétente est la MA 35.
👉 Informations officielles :
https://www.oesterreich.gv.at/en/themen/menschen_aus_anderen_staaten/aufenthalt/4/2/Seite.120810
⚠️ Ne confondez pas :
Meldezettel = déclaration de votre adresse en Autriche.
Anmeldebescheinigung = document relatif au droit de séjour de certains citoyens européens pour un séjour de plus de trois mois.
🏥 Santé et assurance maladie
Avant votre départ, pensez à demander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) auprès de votre organisme d’assurance maladie.
La CEAM permet, lors d'un séjour temporaire, d'accéder aux soins médicalement nécessaires dans les conditions prévues par la réglementation européenne.
Elle ne remplace pas une assurance voyage complète et ne couvre notamment pas automatiquement les soins privés ou le rapatriement.
👉 Informations officielles sur la CEAM :
https://www.sozialversicherung.at/cdscontent/?contentid=10007.846095
💡 Avant de partir, vérifiez également les conditions de votre assurance et, si nécessaire, souscrivez une assurance complémentaire.
🩺 Médecins et soins à Vienne
Pour trouver un médecin ou un établissement de santé, vous pouvez consulter les services officiels du système de santé autrichien.
📞 Numéro de conseil médical : 1450
Le 1450 est le numéro autrichien de conseil de santé. Il permet d'obtenir une orientation médicale et de savoir vers quel service se tourner.
🚑 Numéros d'urgence
- 🚑 Ambulance : 144
- 👮 Police : 133
- 🚒 Pompiers : 122
- 🇪🇺 Numéro d'urgence européen : 112
- 👨⚕️ Médecin de garde : 141
En cas d'urgence grave, composez directement le 144 ou le 112.
💊 Pharmacies
Pour trouver une pharmacie à Vienne et connaître les pharmacies de garde :
👉 https://www.apothekerkammer.at/
Vous pouvez également demander conseil au 1450 pour être orienté vers le service médical adapté.
🔐 Sécurité
Vienne est une grande capitale européenne. Comme dans toute grande ville, restez particulièrement vigilant dans les transports, les zones touristiques et les lieux très fréquentés.
Quelques réflexes simples :
- gardez vos papiers et votre téléphone en sécurité ;
- évitez de laisser vos affaires sans surveillance ;
- faites attention aux vols à la tire dans les transports ;
- conservez une copie de vos documents importants ;
- notez les coordonnées de votre logement et de votre maître de stage ;
- en cas de problème, contactez les services d'urgence ou la police.
👉 Ville de Vienne :
🇫🇷 Les Français à Vienne
🇫🇷 Ambassade de France en Autriche
L'ambassade peut vous renseigner sur les démarches administratives et les services consulaires.
📝 Inscription consulaire
Si vous résidez à l'étranger, vous pouvez vous inscrire au registre des Français établis hors de France.
Cette inscription permet notamment de faciliter certaines démarches administratives et de recevoir des informations du consulat.
👉 https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33307
📱 Fil d'Ariane
Pour un séjour temporaire à l'étranger, vous pouvez également vous inscrire gratuitement sur Fil d'Ariane afin de recevoir certaines informations et alertes du ministère français.
👉 https://fildariane.diplomatie.gouv.fr/
🇫🇷 Institut français d'Autriche
L'Institut français d'Autriche propose des activités culturelles et linguistiques et constitue également un point de contact intéressant pour les francophones.
👉 https://www.institutfrancais.at/
📍 Vienne
🇫🇷 Associations francophones
Si vous souhaitez rencontrer d'autres Français ou francophones à Vienne, plusieurs associations et réseaux peuvent vous permettre de créer des contacts et de participer à des activités.
Vienne Accueil
👉 https://www.vienneaccueil.net/
Amicale des femmes francophones d'Autriche
👉 https://www.amicale-femmes-francophones-autriche.org/
Français du Monde – ADFE Autriche
🏦 Banque et moyens de paiement
Avant votre départ, vérifiez auprès de votre banque :
- les conditions d'utilisation de votre carte à l'étranger ;
- les éventuels frais bancaires ;
- les plafonds de paiement et de retrait ;
- les possibilités de paiement sans contact.
Si vous effectuez un stage rémunéré, renseignez-vous également auprès de votre employeur sur les modalités de versement de votre gratification ou rémunération.
📱 Téléphone et Internet
Avant de partir, vérifiez les conditions de votre forfait mobile pour l'Autriche.
L'Autriche étant membre de l'Union européenne, les règles européennes concernant l'utilisation du téléphone mobile en itinérance peuvent s'appliquer, selon votre forfait.
Pensez également à vérifier :
- la quantité de données disponibles ;
- les appels inclus ;
- les conditions particulières de votre opérateur.
🚇 Transports
Vienne possède un réseau de transports publics très développé comprenant :
- métro (U-Bahn) ;
- tramway ;
- bus ;
- trains et S-Bahn ;
- transports nocturnes.
👉 Wiener Linien :
👉 WienMobil :
👉 Informations de la Ville de Vienne :
https://www.wien.gv.at/en/transportation/public-transport
Pour rejoindre l'aéroport, plusieurs solutions existent également, notamment le train, le S-Bahn et les services dédiés à l'aéroport.
👉 Aéroport de Vienne :
https://www.viennaairport.com/en/passengers/arrival__parking/public_transport
📌 Checklist avant de partir
☐ Carte d'identité ou passeport en cours de validité
☐ Carte Européenne d'Assurance Maladie
☐ Convention de stage
☐ Coordonnées de l'entreprise
☐ Coordonnées du maître de stage
☐ Adresse du logement
☐ Conditions du logement et de la caution
☐ Informations concernant le Meldezettel
☐ Assurance complémentaire si nécessaire
☐ Carte bancaire et solution de paiement de secours
☐ Forfait téléphonique vérifié
☐ Inscription consulaire si nécessaire
☐ Inscription à Fil d'Ariane pour un séjour temporaire
☐ Copies numériques de vos documents importants
🌍 Une bonne préparation pour profiter pleinement de Vienne
Un stage à Vienne est une expérience professionnelle, mais aussi une véritable expérience de vie.
Préparer correctement vos démarches, votre logement, votre santé, vos transports et vos documents avant le départ vous permettra d'arriver plus sereinement et de profiter pleinement de votre séjour.
Les Livrets du Stagiaire vous accompagne avant et pendant votre mobilité avec des informations pratiques pour vous aider à préparer votre expérience.
👉 Retour au guide de Vienne :