Infos Pratiques
Bienvenue aux Pays-Bas ! Avant de te lancer dans cette belle aventure, il est essentiel de connaître quelques démarches indispensables.Tu y trouveras aussi les contacts importants (urgence, consulat, assurances…) pour rester en sécurité et bien accompagné tout au long de ton séjour.
π Infos essentielles à Amsterdam
-
Langue parlée : Le néerlandais est la langue officielle, mais l’anglais est très largement parlé, notamment dans les entreprises, les administrations et les commerces. Tu n’auras donc pas de mal à te faire comprendre en anglais.
-
Monnaie locale : La monnaie est l’euro (€), comme en France. Tu peux utiliser ta carte bancaire sans difficulté dans la plupart des lieux, même pour de petits montants.
-
Démarches obligatoires :
- Numéro BSN (Burger Service Nummer) : obligatoire pour toute personne effectuant un stage ou travaillant aux Pays-Bas. Ce numéro est délivré lors de l'inscription à la mairie (gemeente) de ta commune de résidence.
- πhttps://www.amsterdam.nl/en/civil-affairs/bsn/
-
Inscription au registre municipal (GBA) : si ton stage dure plus de 4 mois, tu dois t’enregistrer à la mairie d’Amsterdam.
- π https://www.amsterdam.nl/en/civil-affairs/moving/
- Contrat de stage ou convention signée
Tu dois disposer d’une convention de stage signée entre ton établissement, l’entreprise et toi. C’est indispensable pour justifier ton statut et tes droits. -
Assurance responsabilité civile
Recommandée, voire exigée par certaines entreprises. Elle te couvre en cas de dommage causé à autrui pendant ton stage. -
Ouverture d’un compte bancaire néerlandais (optionnel mais utile)
Si tu es indemnisé, certaines entreprises préfèrent verser le montant sur un compte local. Des banques comme ING, Rabobank ou Bunq permettent une ouverture simple avec un BSN. -
Enregistrement auprès de l’ambassade ou du consulat (facultatif mais conseillé)
Cela facilite les démarches en cas de perte de papiers ou d'urgence.
β€ Consulat de France à Amsterdam : πhttps://amsterdam.consulfrance.org
β Assurances recommandées (et parfois obligatoires)
1. π₯ Assurance santé
-
Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) :
Si tu es citoyen de l’Union européenne, elle est obligatoire pour accéder aux soins en Suède dans les mêmes conditions que les résidents suédois. -
À demander gratuitement auprès de ta caisse d’assurance maladie au moins 15 jours avant ton départ.
-
Valable pour les soins médicaux d’urgence ou nécessaires.
π Demander la CEAM en ligne – Ameli
-
En cas de stage rémunéré, l’entreprise peut devoir déclarer le stagiaire auprès de l’administration fiscale suédoise.
2. π‘ Assurance responsabilité civile
-
Elle est obligatoire dans la majorité des cas.
-
Elle couvre les dommages que tu pourrais causer à un tiers (par exemple, dans le cadre de ton stage ou dans ton logement).
-
Elle est parfois incluse dans les assurances étudiantes ou les contrats habitation. Vérifie auprès de ton université ou compagnie d’assurance.
-
Pour un séjour court à l'étranger, il est fortement recommandé de s'inscrire sur le service en ligne
πFil d'Ariane du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères. Ce service permet à tous les ressortissants français voyageant à l'étranger durant moins de 6 mois de recevoir des alertes et des consignes de sécurité par e-mail ou SMS en cas d'événement dans le pays de destination (catastrophe naturelle, troubles politiques, risque sanitaire). Et pour un séjour de plus de 6 mois, il faut s'inscrire au consulat Français de Barcelone. L'inscription est gratuite et se fait en ligne πInscription consulaire.
π¨ Numéros d'urgence
- 112 : Numéro d'urgence européen pour contacter la police, les pompiers ou une ambulance en cas de situation critique. Les opérateurs parlent néerlandais, anglais, et souvent français ou allemand. βπIamExpat
- 112NL App : Application gratuite pour contacter les services d'urgence via chat, utile en cas de barrière linguistique ou de handicap auditif. Disponible sur iOS et Android.
- Police (non-urgence) : 0900 8844
- Signalement anonyme de crime : 0800 7000
β
π₯ Soins médicaux
Médecins généralistes (huisarts)
Aux Pays-Bas, la première étape pour des soins médicaux est de consulter un médecin généraliste (huisarts). Si vous n'êtes pas inscrit auprès d'un médecin local, vous pouvez contacter les services suivants :
- β Huisartsenpost Amsterdam (service de garde en dehors des heures normales) :
π 088 003 0600 -
π.βAmsterdam Mamas
-
Amsterdam Tourist Doctors (consultations pour touristes et expatriés) :
π +31 (0)20 237 3654
π Sint Antoniesbreestraat 88, Amsterdam
π amsterdamtouristdoctors.nlβ - Expat Medical Centre (soins médicaux pour expatriés) :
π expatmc.net
Hôpitaux avec services d'urgence (SEH)
-
OLVG Oost :
π Oosterpark 9, 1091 AC Amsterdam
π olvg.nl - OLVG West :
π Jan Tooropstraat 164, 1061 AE Amsterdam
π olvg.nl - Amsterdam UMC – AMC :
π Meibergdreef 9, 1105 AZ Amsterdam
π amc.nlβ - VU Medical Center (VUmc) :
π De Boelelaan 1117, 1081 HV Amsterdam
π vumc.nlβ - BovenIJ Ziekenhuis :
π Statenjachtstraat 1, 1034 CS Amsterdam
π bovenij.nl
π Pharmacies (Apotheken)
Les pharmacies sont généralement ouvertes en journée. Pour les urgences en dehors des heures d'ouverture :β
-
Pharmacie de garde (dienstapotheek) : Consultez π apotheek.nl pour trouver une pharmacie de garde près de chez vous.
π Services de police
-
Police (non urgent) : 0900 8844β
-
Postes de police à Amsterdam : Pour localiser le poste de police le plus proche, visitez π politie.nl.
-
π Ambulances
En cas d'urgence médicale nécessitant une ambulance, composez le 112.
π§Ύ Autres services utiles
-
Service médical pour touristes (TMS) :
π 020 592 3355
π netherlands-tourism.com/emergency-contacts/
βVoici les coordonnées du Consulat général de France à Amsterdam ainsi qu'une sélection d'associations françaises actives à Amsterdam, utiles pour les stagiaires, expatriés ou visiteurs francophones.β
π«π· Consulat général de France à Amsterdam
-
Adresse : De Boelelaan 7 (9e étage), 1083 HJ Amsterdam
-
Téléphone : +31 (0)20 2499 164 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00)
-
En cas d'urgence : +31 (0)6 51 59 69 48 (en dehors des horaires d'ouverture, pour les urgences avérées)
- π : amsterdam.consulfrance.org
π€ Associations françaises à Amsterdam
1. Amsterdam Accueil
Association membre de la FIAFE, elle accueille les francophones et propose des activités sociales, culturelles et artistiques.β
Consulat de France à Amsterdam+1Consulat de France à Amsterdam+1
π : amsterdamaccueil.comβ
2. Français du Monde – ADFE Pays-Bas
Organisation facilitant l'intégration des Français expatriés et favorisant les échanges franco-néerlandais
3. Alliance Française Amsterdam
Centre culturel proposant des cours de français, des événements culturels et des certifications officielles.
π afamsterdam.nl
π Sécurité à Amsterdam
Amsterdam est globalement une ville sûre, avec une ambiance détendue et un excellent niveau de vie. Toutefois, comme dans toutes les grandes villes touristiques, la vigilance reste de mise, notamment dans les zones très fréquentées comme le quartier rouge, les transports en commun ou autour des grandes attractions. Les pickpockets ciblent surtout les touristes distraits. Garde toujours un œil sur tes affaires, surtout dans les tramways ou à la gare centrale.
Évite de circuler seul tard la nuit dans les quartiers peu éclairés et fais preuve de bon sens : ne laisse pas ton téléphone ou ton sac sans surveillance, même en terrasse.
β